Termos e condições
Última atualização: outubro de 2026
1. Quem somos
Este site pertence à URBANFOCUS - LDA, NIPC 519136330, com sede na Rua Joaquim Luís Chico, n.º 3, 2600-782 São João dos Montes, Vila Franca de Xira, que usa a marca Urban Focus (marca nacional INPI n.º 758420). Contactos: 965 156 475, urbanfocus.geral@gmail.com.
2. O que o site faz
O site serve para conhecer a Urban Focus, pedir uma proposta de compra do seu imóvel e marcar uma avaliação gratuita ou uma chamada. A Urban Focus compra imóveis em nome próprio e não presta serviços de mediação imobiliária.
3. Pedidos de proposta e avaliações
- Pedir uma proposta e marcar uma avaliação é gratuito e não o obriga a nada.
- Uma proposta só é vinculativa quando for feita por escrito e aceite por ambas as partes. Os valores falados por telefone ou mensagem são indicativos.
- A compra fica sujeita à verificação da documentação do imóvel e à celebração do contrato-promessa (CPCV) e da escritura ou do documento particular autenticado.
4. Quem quer comprar ou arrendar casa
Este site não tem imóveis à venda nem para arrendar. Quem procura casa é encaminhado para a nossa parceira Casa 361, uma empresa de mediação imobiliária independente, com o seu próprio site e as suas próprias condições. A Urban Focus não é responsável pelos imóveis, preços ou serviços da Casa 361.
5. Marcações
As marcações feitas no site ficam na nossa agenda e recebe a confirmação por email, com um link para alterar ou cancelar. Pedimos que avise se não puder comparecer.
6. Propriedade intelectual
A marca Urban Focus, o logótipo, os textos e as fotografias deste site pertencem à Urban Focus ou aos seus autores e não podem ser usados sem autorização.
7. Responsabilidade
Fazemos o possível para que a informação do site esteja correta e atualizada, mas não garantimos que esteja isenta de erros. Não somos responsáveis pelo conteúdo de sites de terceiros para os quais existam ligações.
8. Reclamações e resolução alternativa de litígios
Pode apresentar uma reclamação no Livro de Reclamações Eletrónico ou falar diretamente connosco.
Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo (Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro), nomeadamente:
- Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa: www.centroarbitragemlisboa.pt
- CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo: www.cniacc.pt
A lista completa das entidades está no Portal do Consumidor: www.consumidor.gov.pt.
9. Lei aplicável
Estes termos regem-se pela lei portuguesa.
10. Privacidade e cookies
O tratamento dos seus dados está descrito na política de privacidade; o que o site guarda no seu navegador está na política de cookies.